مركز خدمات المستثمرين بالهيئة العامة للاستثمار : أسئلة مستثمر وإجابات قانونية من المحامي مؤمن رميح
سمعت عن شيء اسمه "مركز خدمات المستثمرين". ما هو هذا المركز بالضبط، وماذا يفعل للمستثمر مثلي؟ هل هذا يعني أنني لن أضطر للتعامل مع جهات حكومية متعددة بنفسي؟ وهل سيساعدني المركز في تسريع الحصول على التراخيص؟ ذكرت "إتاحة ما يلزم من بيانات ومعلومات". ما نوع البيانات والمعلومات التي يمكن أن يوفرها لي هذا المركز؟ وهل يمكنني الاعتماد عليها بشكل كامل؟ هل يقتصر دور المركز على التراخيص الأولية فقط، أم يمكنه مساعدتي في أي مشكلات أو تحديات أواجهها بعد بدء المشروع؟
7/3/20251 min read


مركز خدمات المستثمرين: أسئلة مستثمر وإجابات قانونية من المحامي مؤمن رميح
المستثمر: سمعت عن شيء اسمه "مركز خدمات المستثمرين". ما هو هذا المركز بالضبط، وماذا يفعل للمستثمر مثلي؟
المحامي مؤمن رميح: مركز خدمات المستثمرين هو في الأساس وحدة إدارية تُنشأ خصيصًا داخل الهيئة العامة للاستثمار (أو في أحد فروعها الإقليمية). دوره الأساسي هو تيسير وتبسيط الإجراءات على المستثمر. بمعنى آخر، هو "الشباك الواحد" الذي يجمع لك كل ما تحتاجه للحصول على الموافقات، التصاريح، والتراخيص اللازمة لمشروعك الاستثماري.
يهدف هذا المركز إلى ضمان حصولك على كل هذه الوثائق خلال المدد القانونية المحددة، أي دون تأخير غير مبرر. كما أنهم مسؤولون عن إتاحة البيانات والمعلومات الضرورية لك ككل، مما يساعدك على فهم الخطوات المطلوبة ومتطلبات كل ترخيص.
المستثمر: هل هذا يعني أنني لن أضطر للتعامل مع جهات حكومية متعددة بنفسي؟ وهل سيساعدني المركز في تسريع الحصول على التراخيص؟
المحامي مؤمن رميح: هذا هو الهدف الرئيسي من وجوده! فبدلاً من أن تضطر للذهاب إلى كل وزارة وهيئة وشركة مرافق بشكل منفصل، يعمل مركز خدمات المستثمرين كنقطة اتصال مركزية. هذا يعني أنهم:
* يجمعون الإجراءات: يتولون التنسيق مع مختلف "الجهات المختصة" التي تحدثنا عنها سابقًا (مثل وزارات الصناعة والبيئة والصحة، وشركات الكهرباء والمياه) نيابة عنك، أو على الأقل يوجهونك بشكل مباشر وفعال للخطوات الصحيحة.
* يبسطون المتطلبات: يساعدونك على فهم الوثائق المطلوبة لكل خطوة، ويقللون من البيروقراطية قدر الإمكان.
* يسرّعون العملية: يعملون على ضمان أن تتم المعاملات خلال المدد القانونية المنصوص عليها في القانون، مما يقلل من الوقت المستغرق للحصول على التراخيص ويساعد مشروعك على البدء في أقرب وقت.
بالتالي، نعم، يُفترض أن يقلل المركز بشكل كبير من تعاملك المباشر مع جهات متعددة ويسرع عملية الحصول على التراخيص.
المستثمر: ذكرت "إتاحة ما يلزم من بيانات ومعلومات". ما نوع البيانات والمعلومات التي يمكن أن يوفرها لي هذا المركز؟ وهل يمكنني الاعتماد عليها بشكل كامل؟
المحامي مؤمن رميح: هذا الجانب حيوي جدًا للمستثمر. مركز خدمات المستثمرين ليس فقط لتقديم الأوراق، بل هو أيضًا مصدر موثوق للمعلومات. يمكن أن يوفر لك أنواعًا متعددة من البيانات والمعلومات مثل:
* متطلبات التراخيص: قائمة تفصيلية بالوثائق والإجراءات المطلوبة لكل نوع من التراخيص (رخصة تشغيل، بناء، بيئية، صحية، إلخ).
* المدد الزمنية القانونية: المدة القصوى التي يجب أن تستغرقها كل جهة لإصدار موافقتها أو ترخيصها.
* الحوافز الاستثمارية: معلومات حول أي إعفاءات ضريبية، رسوم مخفضة، أو تسهيلات أخرى قد يستفيد منها مشروعك في المنطقة الاستثمارية.
* القطاعات المستهدفة: تفاصيل عن القطاعات الاستثمارية التي تُشجع الدولة على الاستثمار فيها، وأي شروط خاصة بها.
* الخرائط والمخططات: معلومات عن تخصيص الأراضي، البنية التحتية المتوفرة، والخدمات في المنطقة الاستثمارية.
* تحديثات قانونية: أي تغييرات في القوانين أو اللوائح التي قد تؤثر على مشروعك.
نعم، يمكنك الاعتماد على هذه المعلومات بشكل كبير، فهي صادرة عن جهة حكومية مسؤولة. ومع ذلك، من الجيد دائمًا كمستثمر أن تتحقق وتتأكد من أي معلومات حاسمة لمشروعك، ويفضل دائمًا أن يكون لديك مستشار قانوني يراجعها معك لضمان الفهم الكامل والدقيق.
المستثمر: هل يقتصر دور المركز على التراخيص الأولية فقط، أم يمكنه مساعدتي في أي مشكلات أو تحديات أواجهها بعد بدء المشروع؟
المحامي مؤمن رميح: بشكل أساسي، يركز المركز على مرحلة ما قبل وما بعد بدء التشغيل الأولي لمشروعك، أي تسهيل الحصول على التراخيص اللازمة للانطلاق والعمل. ولكن دوره قد يمتد ليشمل:
* تجديد التراخيص: مساعدتك في عملية تجديد التراخيص الدورية.
* تعديل البيانات: إذا احتجت إلى تغيير بيانات مشروعك أو إضافة نشاط جديد.
* حل المشكلات الإجرائية: إذا واجهت أي تعقيدات إجرائية مع أي جهة حكومية تتعلق بترخيص أو موافقة، فمن المفترض أن يتدخل المركز للتنسيق وحل المشكلة.
في بعض الحالات، قد يكون للمركز دور في فض المنازعات البسيطة التي قد تنشأ بين المستثمر وإحدى الجهات الإدارية، من خلال التوفيق أو التوجيه. ومع ذلك، لا يحل محل القضاء أو التحكيم في المنازعات الكبرى أو المعقدة. دوره الأساسي هو التيسير والدعم الإجرائي لضمان سلاسة بيئة الاستثمار.
هل هناك أي تفاصيل أخرى تود معرفتها عن خدمات هذا المركز؟
استشارات قانونية في كافة المجالات القانونية في مصر والمنطقة العربية والشرق الأوسط
محامون وخبراء قانونيون
٢٣ شارع عبد الخالق ثروت ، قصر النيل ، وسط البلد ، القاهرة
momen@momenlaw.online
+2 01550073080
© 2025. All rights reserved.